OPIS PROCESU REALIZACJI BADAŃ

Procedura realizacji badań w Zespole Laboratoriów Sygnalizacji Alarmu Pożaru i Automatyki Pożarniczej BA CNBOP-PIB wygląda następująco:

  • Przesłanie pisma zlecającego wraz z programem badań (wzór dostępny w zakładce Dokumenty).
  • Przygotowanie umowy i przesłanie pocztą elektroniczną skanu umowy do podpisu przez klienta.
  • Wydrukowanie w 2 egzemplarzach umowy (w niezmienionej formie) i podpisanie przez klienta oraz przesłanie 2 egzemplarzy umowy do CNBOP-PIB pocztą tradycyjną. Dodatkowo w celu przyspieszenia procesu możliwe jest również przesłanie podpisanego skanu umowy pocztą elektroniczną (niezależnie od przesłania oryginalnych egzemplarzy umowy pocztą tradycyjną).
  • Opłacenie zaliczki na wykonanie badań (zaliczka stanowi 40% całej wartości umowy).
  • Dostarczenie próbek do badań wraz z kompletną dokumentacją, dokumentacja powinna być podpisana oraz zawierać datę.
  • W momencie otrzymania zaliczki, próbek oraz dokumentacji Laboratorium rozpoczyna wykonywanie badań. Czas trwania badania uzależniony jest od rodzaju urządzenia oraz zakresu programu badań. Uzgodnione w umowie terminy mogą być spełnione tylko pod warunkiem dostarczenia odpowiednich próbek do badań oraz kompletnej wymaganej dokumentacji. Informacja ta zawarta jest w załączniku nr 2 do umowy z laboratorium. Ponadto należy pamiętać, że czas trwania badania liczy się od momentu podpisania umowy z laboratorium i wpłaty zaliczki, a nie od przesłania pisma zlecającego z programem badań.
  • W momencie otrzymania informacji o negatywnym wyniku badań, klient informuje laboratorium jakie dalsze działania należy podjąć:
    • zakończyć badania na aktualnym etapie,
    • kontynuować badań pomimo negatywnego wyniku,
    • okresowo wstrzymać badania w celu wykonanie modyfikacji przez klienta.
  • W momencie pozytywnego zakończenia badań zostaje przygotowane sprawozdanie z badań w 3 egzemplarzach.
  • Klient zostaje poinformowany o zakończeniu badań i zostaje wysłana faktura końcowa.
  • Klient dokonuje opłaty faktury końcowej.
  • Sprawozdanie z badań zostaje przesłane do klienta pocztą lub może zostać odebrane osobiście. Na życzenie klienta jeden egzemplarz sprawozdania zostaje przekazany bezpośrednio do Jednostki Certyfikującej CNBOP-PIB i/lub Zakładu Aprobat Technicznych.
  • Działania w ramach umowy uznaje się za zakończone.